...

Политика использования файлов «cookie»

Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — «Политика») применяется в дополнение к Политике обработки персональных данных Оператора, Общество с ограниченной ответственностью «Е.В.А.», ИНН: 9706008209, ОГРН: 1207700314029.

Политика объясняет, какие типы файлов cookie автоматически собираются на сайте https://rixos-hotel.ru/ (далее — Сайт), зачем они используются и как вы можете отказаться от их применения.


1. Термины и определения

1.1. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.2. Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт, независимо от факта регистрации на Сайте.

1.3. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ и сети Интернет. Сайт размещен в сети Интернет по адресу https://rixos-hotel.ru/

1.4. Яндекс.Метрика — бесплатный интернет-сервис компании Яндекс, предназначенный для оценки посещаемости веб-сайтов и анализа поведения пользователей.

1.5. Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта. Cookie позволяют определить, был ли конкретный компьютер (и, вероятно, его пользователь) на Сайте ранее.

1.6. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.


2. Типы файлов Cookie

2.1. На Сайте используются следующие типы файлов cookie:

2.1.1. Основные файлы cookie.
Необходимы для корректной работы Сайта. Они позволяют Пользователям перемещаться по Сайту, просматривать его содержимое, а также позволяют «узнавать» Пользователя для возможности предоставить запрошенную им услугу.

2.1.2. Технические файлы cookie.
Собирают информацию о том, каким образом Пользователь взаимодействует с Сайтом. Это помогает улучшать функциональность, качество и удобство использования Сайта.

2.1.3. Аналитические файлы cookie.
Позволяют подсчитывать количество Пользователей Сайта; определять, какие действия Пользователь совершает на Сайте. Этот тип cookie применяется для того, чтобы улучшить функционал Сайта.

2.1.4. Обязательные файлы cookie.
Необходимы для обеспечения стабильной и корректной работы Сайта и предоставления услуг, запрошенных Пользователем.

2.1.5. Маркетинговые файлы cookie.
Собирают информацию о предпочтениях Пользователя в поиске и используются для показа рекламы и контента, соответствующих интересам Пользователя.


3. Состав файлов Cookie

3.1. Файлы cookie могут содержать техническую информацию, передаваемую устройством Пользователя, включая:

  • Идентификатор Пользователя;

  • IP-адрес;

  • Данные об устройстве;

  • Информация о местоположении;

  • Сведения о программном обеспечении;

  • Логи;

  • Количество просмотренных страниц и время пребывания на Сайте;

  • Поисковые запросы;

  • Иная техническая информация.

3.2. Состав данных, содержащихся в файлах cookie, зависит от типа файла cookie, устройства Пользователя, установленного программного обеспечения, а также от Сайта, с которым взаимодействует Пользователь.

3.3. Достоверность собранных файлов cookie Оператором не проверяется, информация обрабатывается «как есть» в том виде, как она поступила с устройства Пользователя.


4. Метрические программы и сервисы аналитики

4.1. Оператор информирует Пользователя, а Пользователь соглашается с тем фактом, что для достижения заявленных целей Оператор вправе использовать сторонние аналитические сервисы (например, сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» и т.п.).

4.2. Сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика предоставляется компанией ООО «Яндекс». Информация об использовании Сайта, собранная при помощи cookie, передается Яндексу и хранится на серверах Яндекса в Российской Федерации. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс.Метрика. Правила обработки данных сервисом можно найти по ссылке: https://yandex.ru/support/metrica/.


5. Цели обработки файлов Cookie

5.1. Обеспечение стабильной и корректной работы Сайта.
5.2. Сохранение настроек Пользователя.
5.3. Обеспечение безопасности Сайта.
5.4. Развитие, модернизация и улучшение продуктов, услуг и сервисов.
5.5. Формирование персонализированных предложений.
5.6. Проведение аналитических и статистических исследований.
5.7. Реализация рекламных и маркетинговых активностей.


6. Срок хранения файлов Cookie

Срок хранения файлов cookie зависит от конкретного типа, но в любом случае не превышает срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных. По сроку хранения файлы cookie разделяются на:

  • Сеансовые — действуют только во время одной сессии работы в браузере.

  • Постоянные — сохраняются на устройстве между сессиями и удаляются только вручную или по истечении срока действия.


7. Обработка файлов  Cookie

7.1. Оператор вправе обрабатывать файлы cookie с использованием средств автоматизации посредством осуществления следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

7.2. Сроки обработки файлов cookie:

  • Основные, обязательные и технические файлы cookie — срок действия сессии.

  • Аналитические файлы cookie — период, необходимый для сбора статистики (не более 12 месяцев).

  • Маркетинговые файлы cookie — установленный рекламной платформой.

7.3. Оператор обрабатывает файлы cookie со дня акцепта Пользователем настоящей Политики до момента достижения заявленных целей обработки или до момента отказа Пользователя от обработки файлов cookie.


8. Управление файлами Cookie

8.1. Пользователям могут показываться всплывающие уведомления о сборе и обработке файлов cookie. Эти уведомления содержат ссылку на Политику и кнопки для принятия условий или закрытия уведомления.

8.2. При первом посещении Сайта Оператор запрашивает согласие на использование файлов cookie. Посещая Сайт и/или совершая акцепт настоящей Политики путем нажатия кнопки «Принять», Пользователь выражает свое согласие на обработку файлов cookie.

8.3. После сохранения в браузере информация будет отправляться на Сайт при каждом последующем запросе. Это происходит до истечения срока действия файлов cookie или их удаления с устройства.


9. Возможность отказа от файлов Cookie 

9.1. Пользователь может отказаться от использования файлов cookie, изменив настройки браузера. Однако это может ограничить доступ к некоторым функциям Сайта.

9.2. Пользователь может самостоятельно управлять сохраненными данными, включая их удаление или просмотр.

9.3. Если Пользователь настроил свой компьютер на полный запрет приема cookie, он по-прежнему может анонимно посещать Сайт до тех пор, пока не пожелает воспользоваться одной из услуг Сайта.


10. Заключительные положения

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты: info@rixos-hotel.ru

10.1. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена на Сайте.


11. Реквизиты оператора

ООО «Е.В.А.»
119049, г.Москва, ул. Мытная, дом 28, стр. 3, этаж 1, пом.2, ком.3, офис 108
ИНН/КПП 9706008209/770601001
ОГРН 1207700314029 от 28.08.2020

Расчетный счет АльфаБанк
40702810102430004595
БИК: 044525593
АО «АЛЬФА-БАНК»
К/с: 30101810200000000593

Телефон: +7 915 209-94-46

Адрес электронной почты: info@rixos-hotel.ru

RIXOS Hotels & Resorts, это:

Роскошные курорты по системе All Inclusive

В сети отелей Rixos «Все включено» — синоним слова «роскошь». Наше уникальное предложение All Inclusive – All Exclusive сочетает в себе все преимущества системы «Все включено», а также особые привилегии, доступные только вам. Rixos предлагает своим гостям исключительные возможности, размах которых выходит далеко за пределы воображения. Rixos — это изящное сочетание концепции «Все включено» с роскошной, оживленной атмосферой и возможностью отдыха всей семьей. Rixos — это место, где любые мечты об идеальном отдыхе становятся реальностью.

Развлекательная программа

Зрелищные шоу и невероятные выступления делают тщательно подобранную развлекательную программу главной достопримечательностью наших отелей и курортов. Абсолютно все, от концертной программы Legendary Concert до грандиозных вечеринок Amazing Pool Parties, а также яркие развлечения для маленьких гостей, динамичная и уникальная атмосфера подарят вам ощущение праздника, которое на протяжении многих лет будет служить напоминанием о незабываемом отдыхе. В Rixos нет никаких ограничений по времени и месту для веселья, здесь всегда можно найти себе развлечение.

Турецкое гостеприимство

Турецкое наследие нашло свое отражение в нашем щедром и самобытном подходе к гостеприимству.

Палитра вкусов

В Rixos представлено все многообразие концепции F&B, турецкие гастрономические традиции тесно переплетаются с местной кухней, и все это изобилие доступно нашим гостям в любое время дня и ночи. Богатый шведский стол, бесконечное разнообразие блюд в сочетании с непревзойденным качеством являются отличительной чертой Rixos и в полной мере воплощают в себе нашу страсть к еде. Вы сможете баловать себя новинками каждый день или с наслаждением возвращаться к любимым блюдам.

Active Outdoors

Спорт и приятный досуг являются неотъемлемой составляющей отдыха в Rixos. Не имеет значения, ищете ли вы новых ощущений, отдыхаете в одиночку или всей семьей, хочется ли вам улучшить технику игры в теннис или пробудить свои чувства с помощью комплекса асан.
Насладитесь всем богатством окружающей природы на наших роскошных курортах. Здесь вас ждут множество вариантов активного отдыха на воде, например, подводное плавание с аквалангом, снорклинг и виндсерфинг.


Наш офис продаж не является официальным офисом продаж RIXOS Hotels & Resorts. При этом все туры или проживание в отеле, которые вы найдете на нашем сайте — предоставлены официальными партнёрами сети RIXOS Hotels & Resorts. Все материалы сайта взяты с официального сайта сети RIXOS Hotels & Resorts: https://www.rixos.com/

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

На сайте ОФИСА ПРОДАЖ On-Line RIXOS Hotels & Resorts Вы можете забронировать отдых в отелях сети RIXOS  с перелетом на чартерных или регулярных рейсах, или только проживание. Бронирование осуществляется через ведущих российских и европейских туроператоров, с помощью крупнейших мировых систем поиска и бронирования, а также напрямую в отеле. 

Вы можете самостоятельно сравнить цены и выбрать тур в основной системе поиска тура из всех отелей сети в данном регионе или с помощью наших менеджеров, оставив заявку на сайте или отправив сообщение в он-лайн чате. При бронировании тура с перелетом от 7 ночей, вы получаете Индивидуальный VIP трансфер в подарок.

Наша Компания работает на рынке более 10 лет и специализируется по работе именно с отелями сети RIXOS Hotels & Resorts. Благодаря большому количеству бронирований и долгосрочному сотрудничеству с отелями сети RIXOS Hotels@Resorts мы имеем как правило лучшие условия от поставщиков туристического продукты чем многие другие, благодаря чему мы можем предложить не только лучшую цену, но также различные бонусы и комплименты.

К примеру, при бронировании тура от 7 ночей, оставив заявку на главном поисковике тура, вы получаете Индивидуальный VIP трансфер в подарок. 

Работа с нами максимально прозрачна. К каждому бронированию у вас будет индивидуальный договор. Если бронирование заключается через российских туроператоров, то Вы всегда можете увидеть своё бронирование на сайте поставщика продукта — т.е. туроператора по ссылке, а также вы сможете увидеть в он-лайн режиме — все данные по туру, статус оплаты и пр. Этим мы исключаем так называемые финансовые пирамиды, которыми часто грешат туристические агентства. 

Вы также можете уточнить свое бронирование в отелях RIXOS Hotels & Resorts.

Мы предлагаем различные формы оплаты туров. Они меняются в зависимости от того через наших менеджеров или через партнера был забронирован тур или проживание в отеле. Основным методом оплаты, это оплата картой на нашем сайте, сайте партнера или по предоставленной ссылке. 

Условия аннуляции, зависят от условий аннуляции поставщика продукции. 

Общество с ограниченной ответственностью «Е.В.А.»
119049, г.Москва, ул. Мытная, дом 28, стр. 3, этаж 1, пом.2, ком.3, офис 108
ИНН/КПП 9706008209/770601001
ОГРН 1207700314029 от 28.08.2020
E-mail: info@rixos-hotel.ru

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

E-mail для частных клиентов (подбор и бронирование туров):
info@rixos-hotel.ru

E-mail для туристических агентств:
agent@rixos-hotel.ru

WhatsApp:
Написать в WhatsApp

Telegram-канал:
Присоединиться к Телеграм-каналу офиса продаж RIXOS

Офис продаж RIXOS Hotels&Resorts

Наш онлайн-офис продаж осуществляет бронирование отдыха в отелях RIXOS Hotels & Resorts для частных клиентов и туристических агентств.
Мы сопровождаем наших гостей на всех этапах отдыха и предоставляем дополнительные бонусы и комплименты — только для клиентов, оформивших бронирование через наш Офис продаж.

Если ваш тур был приобретён через сторонние компании, вы можете направить нам пожелания или комментарии для отеля (например, ранний заезд, предпочтения по номеру и т.п.). Мы с удовольствием передадим их администрации отеля, однако не можем гарантировать их выполнение. В этом случае рекомендуем также обратиться напрямую в выбранный отель.

Благодарим вас за доверие к офису продаж RIXOS Hotels и желаем приятного отдыха!

Реквизиты Компании

ООО «Е.В.А.»
119049, г.Москва, ул. Мытная, дом 28, стр. 3, этаж 1, пом.2, ком.3, офис 108
Телефон: +7 915 209-94-46
ИНН/КПП 9706008209/770601001
ОГРН 1207700314029 от 28.08.2020

Сайт rixos-hotel.ru не является официальным представительством сети RIXOS Hotels. Мы — независимый онлайн-офис продаж туров и проживания в отелях сети RIXOS

Подписывайтесь на наш Telegram-канал!

Будьте в курсе лучших предложений RIXOS

Все новости RIXOS — первыми узнают наши подписчики, а это:
• закрытые предложения и акции;
• обновления по отелям и событиям;
• вдохновение для следующего путешествия;
• детские клубы и развлечения;
• актуальные бонусы и розыгрыши.

🎄 Уже опубликованы новогодние программы 2025!

👉 Перейти в Telegram